« ショート美人 | トップページ | やっぱ ここだな »

ほころびが結び目

エディー・バウアー福袋の中に一つ、サイズの違うものがあった。

黄緑色の、キャミソール。

春になったら着ようと思って、たたんだ。

ん?

なんか、大きめ?

それもそのはず、背中の表示を見ると、ワンサイズ大きいものだった。

あれ。

大は小を兼ねるというし、いいかな?

と思ったが、念のため試着してみた。

・・・・・・・。

貧乳ゆえ、お胸の辺りがTシャツの上から着たにもかかわらず、ぶかぶかだ。

交換してもらえるのかな?

ハッピーバッグの中身は、それぞれが袋から出され、直接たたんで入れられていた。

返品交換は、なるべく原状回復に努め、ビニールにちゃんと入れて返すのが決まりだ。

バーコードもないし、「素性不明」で交換対象にならないかも・・・・。

と、心配しながら、コールセンターに連絡を入れる。

すると、洗濯表示のタグなどに、ナンバーが入っているはずなので、教えて欲しいといわれる。

ん・・・と、これかな?

他にも数字の並んだものがありませんか?

と聞かれたので、書かれてある全ての数字を伝えた。

この番号で、確かに福袋に組み込まれた商品であるか、確認するという。

ほほー。

そのうえで、代替品が用意できるか調査して、結果を伝えてくれるとのこと。

おぉ、さすがだー。

年末なので、年をまたいでしまうお詫びの電話が後日改めてあり、年が明けて程なく電話が鳴る。

確認は取れたのだが、全く同じものは用意できないので、色違いで構わないか、とのこと。

黄緑にこだわっていた訳ではないので、快諾。

手元にあったサイズ違いを指示通り着払いで送り、交換品を発送した旨の電話があったので、今到着を待っているところだ。

トラブルの対処も、さすがエディー・バウアー。

益々ファンになった。

|

« ショート美人 | トップページ | やっぱ ここだな »

ファッション・アクセサリ」カテゴリの記事

トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: ほころびが結び目:

« ショート美人 | トップページ | やっぱ ここだな »